Retoure/Reklamation anmelden

Um Reklamationen und Retouren schnell und reibungslos für Sie bearbeiten zu können, bitten wir Sie, unser Onlineformular auszufüllen und an uns zu senden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, dokumentieren Sie den Schaden bitte unverzüglich (Fotos von Paket, DHL-Label und Inhalt) und melden Sie ihn innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns an.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Bestellcenter. Sie können die Kolleginnen und Kollegen wie folgt erreichen:

Tel.: 030 868778-222
E-Mail: bestellcenter(a)drkservice.de

Retoure/Reklamation

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